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全く使ったことがないソフトの相談を電話で受けても、なんとか解決できるもんなんだな。 どういう状態なのかを正確に伝えてくれたおかげで、私も対処方法を考えやすかった。 相手がド素人だったら、こうはいかなかっただろう。