たわごと by ひょうすべ

ブルースクリーンのエラーが出てWindows7が落ちるようになった。
そこに書かれている英文には、新しく入れたハードかソフトを外しなさいと書かれているようだったので、驚速関連を全部アンインストールしたら落ちなくなった。
エラー画面によると、ddrv.sysというのが原因だったらしい。
一応アンインストールしたあとにddrv.sysを検索したら、ちゃんとなくなっていた。
というわけで、「驚速 for Windows 7」は購入したけど使っていない。
面倒だから、返品もしない(^_^;)。

追記
Googleで検索してみたら、やはりソフトの不具合であるらしいな。
同じような現象が発生している人がいるようだし。
もしかしたら、特定のハードウェアとの組み合わせで発生する不具合なのかもしれない。
ユーザー登録の時に、こういう不具合が起こっているので現在は使ってませんと書いたが、サポートされるかどうかはわからんな。
突然再起動するしかないという状態になってしまうのは、困るんだけど。
あと、ブルースクリーンのエラー画面は日本語表記にできないのかなぁ。
英語が苦手なので、意味を解読するの面倒だ。
まあ、あの程度の英文なら辞書なしでもなんとかなるけど(^_^;)。
とりあえず、もう青い画面は見たくないな。

さらに追記
ソースネクストのソフトでは、ウィルスセキュリティーゼロにちょっとした不具合が見つかったのでメールしたんだが、使用状況のファイル送信をしたあとに「使わない常駐ソフトを削除することをおすすめします」というメールが来たあとにピタリとメールが来なくなった。
そのメールに「確認中」という文字が入っていたけれど、たぶんもう放置してるんじゃないかな。
自分で一応の解決策を見つけたので、その後こちらからはメールしてないから、「メールが来ないなら放置しててもいいや」って思っているのかもしれないな。
しかし、根本的な解決ではないので、ちゃんとやってくれないと困るんだけどな。
今のところは私の解決策でうまくいってるけど、ソフト自体には不具合が残ったままなんだから。
最後までちゃんとやって報告するのが、サポートの正しい姿勢だと思うんだけど。